12月9日,惠優(yōu)喜受邀參加大灣區(qū)孕嬰童行業(yè)發(fā)展大會母嬰服務創(chuàng)新論壇,出席此次論壇大會的有廣東省婦幼保健院兒科首席專家陳運彬院長、廣東省孕嬰童用品和服務協(xié)會執(zhí)行會長陳新華、富諾健康副總經(jīng)理肖克勇等領導。
本次圓桌論壇以“高質(zhì)量產(chǎn)品為母嬰健康保駕護航”為出發(fā)點,融匯趨勢、品牌、產(chǎn)品、營銷、電商融合等多方熱點視角,剖析整個大灣區(qū)母嬰行業(yè)現(xiàn)狀,重塑增效提質(zhì)。
論壇上富諾健康副總經(jīng)理肖克勇就“惠優(yōu)喜對于母嬰渠道投入”“產(chǎn)后媽媽、嬰幼兒出所后營養(yǎng)補充”方面給出了自己的見解。
Q1:富諾健康旗下“惠優(yōu)喜”品牌,在母嬰行業(yè)知名度很高,如何把產(chǎn)品讓月子中心的寶媽新生兒成為心智品牌,賦能母嬰健康,您認為這個渠道值得下功夫投入嗎?
肖總認為:月子中心是一個值得關注且必須投入的渠道?;輧?yōu)喜15年前就開始投入醫(yī)務推廣一樣,醫(yī)院專業(yè)的場景天生適合母嬰營養(yǎng)品這類專業(yè)品種的教育和推薦,時至今日,惠優(yōu)喜相當一部分忠誠用戶仍舊來自于院線,這也是惠優(yōu)喜樹立專業(yè)和口碑的關鍵因素之一。
而且月子會所目標人群、提供的價值服務和惠優(yōu)喜品牌一貫的高標準、高品質(zhì)定位是相符的。
對于月子會所渠道的開發(fā)合作,惠優(yōu)喜的操作方法是,選定適合的產(chǎn)品體系——派駐營養(yǎng)師團隊培訓帶教——建立用戶營養(yǎng)檔案——活動推廣認知教育——營養(yǎng)定制化。通過一套完成的流程,讓惠優(yōu)喜的營養(yǎng)品在月子中形成常態(tài)化的消費,成為月子會所用戶心智中的第一選擇。
Q2:如何看待月子會所怎樣培養(yǎng)潛在客戶,產(chǎn)后媽媽、嬰幼兒出所后營養(yǎng)補充,能讓月子會所服務周期延伸?
肖總認為:培養(yǎng)潛在客戶首先要明確認知,惠優(yōu)喜對母嬰的營養(yǎng)補充要有堅定的認識:每一位母嬰人群都需要營養(yǎng)補充,每一位月子會所的客戶都是潛在的營養(yǎng)用戶。
并且月子合作品牌需要具有強大的研發(fā)能力和知識產(chǎn)權,擁有全產(chǎn)業(yè)鏈掌控力,擁有多年的母嬰人群服務經(jīng)驗,擁有完善的售后保障能力。
而惠優(yōu)喜恰恰是這樣的品牌,作為知名母嬰營養(yǎng)行業(yè)的佼佼者,惠優(yōu)喜一直是推動母嬰營養(yǎng)行業(yè)發(fā)展的中堅力量——曾獲得2023孕嬰童產(chǎn)業(yè)年度影響力品牌、廣東省食品行業(yè)優(yōu)秀新產(chǎn)品、廣東省科技進步獎二等獎、2022年度中國營養(yǎng)品行業(yè)銀杏獎等多個榮譽獎項。
母嬰行業(yè)是一個任重道遠,呵護下一代健康成長的重要行業(yè)。此次論壇為母嬰產(chǎn)品、服務提供了一個交流分享的平臺,也為惠優(yōu)喜提供了寶貴的啟示和借鑒,進一步完善母嬰方面的服務體系,提高服務質(zhì)量和水平。
未來,惠優(yōu)喜將將持續(xù)把握發(fā)展機遇,堅守“讓孕育遠離營養(yǎng)失衡”的企業(yè)使命,不斷通過專業(yè)賦能和創(chuàng)新產(chǎn)品與服務,更好地應對母嬰市場的挑戰(zhàn),推動母嬰健康事業(yè)的發(fā)展。